REGULAMIN KORZYSTANIA Z FORMULARZA KONTAKTOWEGO ORAZ ZASAD DARMOWEJ KONSULTACJI ONLINE

​

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy „Regulamin korzystania z Formularza kontaktowego oraz darmowej konsultacji online” (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania z formularza kontaktowego dostępnego na stronie quokkai.tech oraz warunki, na jakich udzielana jest jednorazowa bezpłatna konsultacja online.

​

2. Definicje

• Formularz kontaktowy – formularz, w którym Użytkownicy zamieszczają niezbędne informacje i dane kontaktowe w celu przesłania zapytania dotyczącego usług oferowanych przez firmę quokkai.tech.

• Użytkownik – osoba fizyczna lub przedstawiciel firmy korzystający z formularza kontaktowego w zakresie określonym niniejszym Regulaminem.

• Darmowa konsultacja online – jednorazowa, bezpłatna konsultacja prowadzona online za pośrednictwem Google Meet.

​

3. Zasady dostępu do formularza kontaktowego

1. Formularz kontaktowy dostępny jest dla każdego Użytkownika bez konieczności rejestracji.

2. Użytkownik ma możliwość skorzystania z formularza w celu uzyskania informacji na temat usług wdrożeniowych i doradczych oferowanych przez quokkai.tech w zakresie sztucznej inteligencji i automatyzacji procesów biznesowych.

3. Formularz kontaktowy służy wyłącznie do kontaktu w sprawach związanych z ofertą firmy quokkai.tech i nie może być używany do zgłaszania skarg, ofert, petycji ani zapytań niezwiązanych z działalnością firmy.

​

4. Warunki korzystania z formularza kontaktowego i zasady darmowej konsultacji online

1. W celu skorzystania z formularza kontaktowego Użytkownik wypełnia formularz, podając:

   • Adres e-mail (obowiązkowo),

   • Nazwa firmy (obowiązkowo),

   • Numer telefonu (opcjonalnie),

   • Treść wiadomości.

2. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem, z Polityką Prywatności, z Polityką Cookies oraz akceptacji ich postanowień, a także do wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi oraz ewentualnej archiwizacji zgłoszenia.

3. Użytkownik, który przesłał zgłoszenie za pomocą formularza kontaktowego, ma prawo do jednorazowej, bezpłatnej konsultacji online, trwającej maksymalnie 30 minut.

4. Konsultacja odbywa się za pośrednictwem Google Meet – Użytkownik otrzyma link do spotkania na adres e-mail podany w formularzu.

5. Ponowne zgłoszenie się na darmową konsultację przez Użytkownika, który już z niej skorzystał, może skutkować odmową udzielenia kolejnej darmowej konsultacji.

​

5. Zobowiązania Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z formularza kontaktowego zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami dobrych obyczajów.

2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych kontaktowych. W przypadku podania fałszywych danych lub danych osoby trzeciej bez jej zgody, Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wynikłe z tego konsekwencje.

3. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się ze zmianami Regulaminu.

​

6. Odpowiedzialność Organizatora

1. quokkai.tech nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Użytkownika podjęte w oparciu o informacje uzyskane podczas konsultacji.

2. quokkai.tech nie odpowiada za brak dostępności do formularza kontaktowego lub Google Meet wynikający z przyczyn niezależnych od firmy.

3. quokkai.tech zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie publikacji nowej wersji Regulaminu na stronie quokkai.tech.

4. quokkai.tech zastrzega sobie prawo do odmowy przeprowadzenia konsultacji, jeśli zgłoszenie pochodzi od podmiotu, który nie spełnia wymogów regulaminowych lub jeśli darmowa konsultacja została już wcześniej wykorzystana przez Użytkownika.

​

7. Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych, w rozumieniu art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych (RODO), jest Adrian Kołodziejczyk z siedzibą pod adresem: pl. Mickiewicza 5/19, 69-200 Sulęcin, NIP 6922529700, REGON 521471667.

2. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez osobę, której dane dotyczą, poprzez zaznaczenie odpowiedniego okna zgody w formularzu kontaktowym dostępnym na stronie quokkai.tech.

3. Przetwarzane dane osobowe Użytkownika obejmują: adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić skorzystanie z formularza kontaktowego oraz odbycie konsultacji online.

4. Dane te mogą być przekazywane osobom upoważnionym przez quokkai.tech – pracownikom i współpracownikom, którzy potrzebują dostępu do danych w celu realizacji usług oraz administrowania serwisem.

5. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Każdy Użytkownik ma również prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, przesyłając odpowiednie żądanie na adres e-mail: info@quokkai.tech.

6. Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępnione jedynie:

   • odpowiednim organom państwowym na ich żądanie, na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa,

   • innym osobom i podmiotom – wyłącznie za uprzednią zgodą osoby, której dane dotyczą.